개인정보처리방침

시행일 2026년 00월 00일 · 버전 v1

부동산이즈(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

필수: 성함, 휴대전화 번호 (가맹상담 신청 페이지에서는 현재 상황과 희망 지역 포함)
선택: 희망 지역(팝업 신청), 이메일, 중개업 경력 유무, 창업 예상 시기, 네오비 마스터 과정 수료 여부, 알게 된 경로, 문의 내용, 마케팅 정보 수신 동의 여부
자동 수집: 신청 일시, 동의 일시, 신청한 화면(상담 신청 페이지 또는 팝업)
수집 방법: 홈페이지 가맹상담 신청서와 팝업 신청서를 통해 이용자가 직접 입력
홈페이지는 팝업의 ‘오늘 하루 보지 않기’ 설정을 이용자의 브라우저에만 저장하며 회사로 전송하지 않습니다. 인터뷰 영상을 재생하면 YouTube(Google)가 자체 정책에 따라 쿠키를 사용할 수 있습니다.

상담 신청 정보는 상담 종료 후 1년까지 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 상담 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 이 가운데 Google LLC에 대한 위탁 과정에서는 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

수탁자	Google LLC
위탁 업무	상담 신청 정보의 저장·관리 (Google 스프레드시트, Google Apps Script)
이전 국가	미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 일시와 방법	상담 신청서 제출 시 네트워크를 통해 전송
이전 항목	1항의 수집 항목 전체
보유 기간	3항의 보유 기간과 같음
연락처	Google 개인정보 보호 문의: https://support.google.com/policies

수탁자	마드라스체크 주식회사
위탁 업무	상담 신청 접수 사실의 담당자 알림 발송 (업무용 메신저 Flow)
위탁 항목	성함, 휴대전화 번호, 이메일, 현재 상황, 중개업 경력 유무, 희망 지역, 창업 예상 시기, 네오비 마스터 과정 수료 여부, 알게 된 경로, 문의 내용
보유 기간	위탁 목적 달성 시까지

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청서 대신 대표전화 1877-4121로 상담하실 수 있습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 스프레드시트에서 해당 행을 삭제하고, 스프레드시트의 이전 버전 기록에서도 확인할 수 없도록 정리하여 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

상담 신청 정보는 별도의 스프레드시트에 저장하며, 지정된 담당자 계정만 접근할 수 있도록 공유 권한을 제한합니다.
새 신청 알림 메일에는 개인정보를 담지 않습니다. 담당자 업무용 메신저로 보내는 접수 알림은 상담에 필요한 범위에서 지정된 담당자에게만 발송합니다.
관리 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
홈페이지와 저장소 사이의 전송 구간은 암호화(HTTPS)됩니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 알려드립니다. 상담 신청 시 동의한 방침의 버전은 신청 기록과 함께 보관됩니다.